Informieren		Am Anfang steht immer eine ausführliche und professionelle Beratung. Dazu haben wir die gebührenfreie Telefonnummer 08000-633 422 eingerichtet. Hier erfahren Sie welcher Trainer in welcher Ausstattung für Sie optimal und zweckmäßig ist. Sie erhalten Antworten auf alle Fragen und können sicher sein, dass Sie bei medica immer einen kompetenten Ansprechpartner haben, der sich mit Herzblut um Ihre Belange kümmert.
Kostenlos Testen		Bei uns kaufen Sie keine „Katze im Sack", denn wir möchten, dass Sie mit unseren THERA- und BALANCE-Trainern viele Jahre zufrieden sind. Deshalb können Sie unser THERA-vital und THERA-live kostenlos und unverbindlich zu Hause testen. Beim THERA-fit und THERA-fit plus gewähren wir Ihnen nach dem Kauf ein Rückgaberecht von vier Wochen. Den BALANCE-Trainer lernen Sie am Besten bei einer kostenlosen Anpassung bei Ihnen zu Hause kennen.
Antrag an den Kostenträger		Für das THERA-vital, THERA-live und den BALANCE-Trainer werden die Kosten bei entsprechender Indikation zu 100 % von Ihrer Krankenkasse übernommen. Wir zeigen Ihnen, wie die Verordnung von Ihrem Arzt aussehen soll. Ihr Reha-Fachhändler reicht die Verordnung zusammen mit einem Kostenvoranschlag bei der Krankenkasse ein.
Entscheidung durch den Kostenträger		Wurde bis hierher alles richtig gemacht, können Sie i.d.R. mit einer Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse rechnen. Manchmal wird Ihr Antrag jedoch abgelehnt. Dann unterstützen wir Sie natürlich bei der Formulierung eines fundierten Widerspruchs. Sehr oft haben wir Erfolg! Es kann allerdings auch vorkommen, dass Sie einen gebrauchten Bewegungstrainer aus dem Bestand der Krankenkassen erhalten.
After-sales-Service		Viele Fragen kommen erst mit der täglichen Benutzung eines THERA- oder BALANCE-Trainers. Rufen Sie uns einfach an - wir sind gerne für Sie da!